Wie lange ist die Vorlaufzeit?
In der Regel sind vor Ort Trainingstermine innerhalb von 3-4 Wochen möglich. Web basierende eTrainings haben eine kürzere Vorlaufzeit.

Wie viele Personen können am Kurs teilnehmen?
Um die Trainingsziele wie geeignete Lerndosis, individuelle Förderung der Teilnehmer und eine gemeinsame Know-How Basis am Ende des Trainings zu erreichen, hat sich in den hunderten Trainigs in den letzten Jahren, eine ideale Größe von 5-7 Teilnehmern erwiesen.
Nur in diesem Rahmen hat der Referent die Möglichkeit auf jeden Einzelnen entsprechend eingehen zu können und es gibt für die Teilnehmer ausreichend Zeit, gezielt Fragen zu stellen. Der Nutzen für unsere Kunden ergibt sich einerseits aus dem besseren Resultat und damit aus dem effizienten internen Investment.

Wie wird mit der Geheimhaltung umgegeangen?
Bei Trainings exklusiv für Firmen ist eine Unterzeichnung eines NDA möglich um auch ihre Modelle mit dem Referenten teilen zu können.

Wie kann ich bestellen
Sie erhalten ein Angebot als Bestellgrundlage, Zahlung erfolgt per Überweisung basierend auf unsere Rechnung. Andere Zahlungsarten Credit/Debit Card u.v.m. für Einzelpersonen sind nach Vereinbarung möglich.

Wird Umsatzsteuer verrechnet?

Wenn Sie als Firma, mit Sitz in der EU (außerhalb von Österreich), bei Bestellung Ihre gültige USt.Id. (UID) Nummer angeben, erfolgt die Fakturierung netto. Ohne Angabe einer UID Nummer wird die in Ihrem Land anfallende USt. nach dem Moss Verfahren.

Gibt es Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere AGB für Trainings

Welche Qualifikation haben die Trainer?
Seit über 15 Jahren führt SparxSystems GmbH Trainings durch. Unsere Referenten haben langjährige Praxis und absolvieren mehr als 100 Trainingstage im Jahr. Wenn sie gerade kein Training halten, beschäftigen sie sich eingehend mit den neuesten Features von Enterprise Architect und beantworten Supportanfragen.
Die Kurzprofile finden Sie hier.

 


Welche Trainingsarten gibt es?
Publik/Klassenraumtraining für Einzelpersonen, diese werden periodisch im Abstand von 2 Monaten angeboten.
Onsite/Inhousetraining für Teilnehmer einer Firma
Face to Face/1:1 Training Einzelcoaching zu vorher definerten Themen.
Alle Trainingsformen werden derzeit nur web basierend als eTraining angeboten und siend durchgehend moderiert.

Welche Leistungen sind beinhaltet?
Die entsprechenden Leistungen sind im Angebot angeführt und beschrieben. Diese sind üblicherweise eTraining, Inhouse Training oder individuelles Coaching.
Bei Trainings sind unsere Kursunterlagen beinhaltet,
Teilnehmer können eine Kursbestätigung anfordern.

Werden Reisekosten verrechnet?
Bei Trainings vor Ort werden Reiskosten verrechnet, diese können wie folgt sein: Anreise mit unserem PKW 0,42, Flug Economy, Bahn, lokale öffentliche Verkehrsmittel oder Taxikosten. Wir sind bemüht die kostengünstigste Anreise und Unterbringung auszuwählen.
In Ausnahmesituationen wie Überbuchung aufgrund einer Frequenzmesse informieren wir Sie über Mehrkosten bevor die Buchung durchgeführt wird.
Diese Kosten werden 1:1 verrechnet, Belegnachweis der Spesen ab Beträge über 10 Euro sind möglich. Reisezeit innerhalb Europas oder Diäten werden nicht verrechnet

 


Verwendete Software für Webkonferenz.
Unser bevorzugtes Tool ist Zoom. Nach Abstimmung kann auch das Tool ihrer Wahl verwendet werden, wenn unser Trainer als Moderator eingerichtet werden kann. Wenn wir der Gastgeber sind, übermitteln Sie bitte dem Referenten die Mailadressen der Trainingsteilnehmer.

Teilnehmer PC:
Für das Training benötigt jeder Teilnehmer einen eigenen PC mit installierter Software von EA.

Version/Build von Enterprise Architect
Beachten Sie, dass jeder Teilnehmer dieselbe Version und Build installiert hat. Bei unterschiedlichen Versionen kann sich die Navigation und das GUI wesentlich unterscheiden.
Bitte stimmen Sie sich mit dem Trainer ab, welche Version verwendet werden soll. Es werden die letzten Versionen angeboten (derzeit 14.1, 15, 15.1 oder 15.2)

Für die Installation von EA Trial od. Vollversion werden Adminrechte benötigt. Die zeitlich begrenzten Lizenzschlüssel (Floating Key) sind über eine IP Adresse zugänglich,
Bitte beachten Sie, dass die Installation einer neuen Version die bestehende überschreibt.
Hier finden Sie eine Anleitung, wie 2 Versionen auf einem PC installiert werden können.

Kursraum bei InHouse Training:
Bei Trainings in Ihren Räumlichkeiten ist ein Beamer mit Mindestauflösung von 1280*1024 Pixel sowie ein Flipchart notwendig. 

Web-Basierte eTrainings:
Screen Sharing Plattform: Aufgrund der technischen Möglichkeiten mehrere Bildschirme gleichzeitig zu teilen, bevorzugen wir Zoom als Kommunikations-Plattform. Alternative Plattformen sind möglich.
WebCam: Um die Kommunikation im Training zwischen Trainier und allen Teilnehmern zu verbessern, raten wir, dass alle Teilnehmer eine WebCam haben sollten.
Mehr zu eTrainings: Weitere Informationen zu eTrainings finden Sie hier.