Wir bieten umfangreichen Support

User Forum:
Diskutieren Sie mit anderen SparxSystems Benutzern und Entwicklern. Das Forum ist ein großartiger Ort, um Tipps und Ideen für den Einsatz von EA zu erhalten. In "Latest News" wird über den aktuellen Stand der Entwicklung und über die Zukunft von Enterprise Architect berichtet. Besuchen Sie das englischsprachige Forum hier.  Support-Anfragen und Antworten erfolgen jedoch unter Eingabe Ihrer Zugangsdaten ausschließlich über den registrierten Userbereich.

Online Resources:
SparxSystems bietet eine breite Informationspalette zur Unterstützung Ihrer Arbeit mit Enterprise Architect und UML.
UML 2.1 Tutorials, selbstlaufende Präsentationen, Enterprise Architect Bedienungsanleitung, Leitfäden für den Einsatz mit EA, Skripte zur Einrichtung von EA Repositories und vieles mehr erhalten Sie hier.

Request a feature:
Viele der umfangreichen Funktionen entstanden durch Ihre Anfragen. Sie können einen Feature request über das HTML-Formular, oder im User-Forum unter "Suggestions and Requests" vorschlagen.

Training & Consulting:
Unser umfangreiches Trainingsangebot steht Ihnen hier zur Verfügung. Gerne können wir bei In House Trainings den Inhalt an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Trainingsunterlagen:
Wir bieten deutschsprachige Trainingsunterlagen an, die auch für das Selbststudium geeignet sind.
Die Inhalte werden laufend auf den aktuellen Release von EA angepasst. Weitere Informationen inkl. Inhaltsverzeichnis.

Premium Support:
Informieren Sie sich über unser Premium Support Angebot, in dem telefonischer Support und garantierte Antwortzeiten beinhaltet sind. 

Erweiterungen & Plugin:
Ob Anpassung der Reports, Erweiterungen zu EA oder Integrationen zu 3rd Party Tools. Unser Know How hat bereits vielen Kunden geholfen - gerne können wir Sie bei der Entwicklung unterstützen oder das komplette Projekt auslagern.
FAQ:
Eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen von EA Nutzern und ihre Antworten unter FAQ.

Zu weiteren Informationen stehen wir Ihnen gerne unter sales(at)sparxsystems.eu zur Verfügung.

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